LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của sunwin win giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký phiên để vận hành nền tảng casino sportsbook và slot...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không lưu trữTuân thủ quy định bảo mật khu vựcQuyền truy cập và xóa dữ liệu
sunwin win Chính sách bảo mật của sunwin win giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản sunwin win nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về yêu cầu dữ liệu cá nhân hoặc câu hỏi quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà sunwin win lưu trữ hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào để đảm bảo an toàn thông tin. Thời gian phản hồi thường trong vòng hai mươi bốn giờ và hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi kèm theo tên tài khoản và mô tả chi tiết về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai mươi bốn giờ với hướng dẫn xác minh danh tính.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình lobby và chọn chủ đề quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và thu thập chi tiết yêu cầu của bạn để chuyển đến bộ phận dữ liệu.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn trong phần cài đặt tài khoản của bạn bao gồm loại dữ liệu bạn muốn xuất hoặc xóa. Hệ thống sẽ tự động tạo mã tham chiếu và bạn nhận được email xác nhận ngay lập tức.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch và kiểm soát dữ liệu trên sunwin win

Chúng tôi công khai các biện pháp bảo mật dữ liệu và quy trình xử lý thông tin cá nhân để bạn hiểu rõ cách tài khoản của mình được bảo vệ...

Nhật ký thay đổi

Chúng tôi duy trì lịch sử phiên bản đầy đủ của chính sách bảo mật này với dấu thời gian và tóm tắt thay đổi chính. Bạn có thể xem các phiên bản trước trong phần chân trang để so sánh điều khoản cũ và mới.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà sunwin win lưu trữ bao gồm thông tin tài khoản lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. File xuất được gửi qua email mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản hãy sử dụng biểu mẫu cập nhật trong phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và điều chỉnh dữ liệu trong hai ngày làm việc.

Quyền xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi giữ lại một số thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong sáu mươi ngày sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện và cung cấp các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu bạn gửi đến sunwin win đều được mã hóa bằng SSL TLS 1.3 kể từ khi bạn nhập thông tin trên trình duyệt hoặc ứng dụng cho đến khi được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của sunwin win để tạo thành bộ tài liệu pháp lý đầy đủ. Mỗi...

01

Bảo mật vs Điều khoản

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng nền tảng sunwin win bao gồm quy tắc tài khoản và giải quyết tranh chấp.

02

Bảo mật vs Cookie

Chính sách bảo mật bao gồm mọi loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý kể cả dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp. Chính sách cookie tập trung vào dữ liệu được thu thập tự động qua trình duyệt bao gồm cookie phiên và cookie phân tích.

03

Phạm vi dữ liệu

Bảo mật bao gồm thông tin tài khoản lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký phiên. Cookie chỉ bao gồm mã định danh trình duyệt và tùy chọn giao diện. Điều khoản không thu thập dữ liệu mà chỉ quy định cách sử dụng nền tảng.

04

Quyền người dùng

Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Chính sách cookie cho phép bạn từ chối cookie không cần thiết. Điều khoản dịch vụ mô tả quyền đóng tài khoản và khiếu nại.

05

Thời gian lưu trữ

Bảo mật quy định chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong khi tài khoản hoạt động và sáu mươi ngày sau khi đóng. Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt và cookie phân tích hết hạn sau chín mươi ngày.

06

Chia sẻ dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê các bên thứ ba chúng tôi chia sẻ dữ liệu cùng bao gồm nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và dịch vụ lưu trữ đám mây. Chính sách cookie không liên quan đến chia sẻ dữ liệu bên ngoài.

07

Cập nhật chính sách

Tất cả ba trang pháp lý đều hiển thị ngày cập nhật cuối cùng ở đầu tài liệu. Thay đổi quan trọng trong bất kỳ chính sách nào đều được thông báo qua email ba mươi ngày trước khi có hiệu lực.

Các thành phần xác định cách chúng tôi triển khai bảo mật trên sunwin win

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế mà sunwin win...

Kiến trúc tài khoản

Mỗi tài khoản sunwin win được lưu trữ trong không gian dữ liệu riêng biệt với mã định danh duy nhất và lớp mã hóa riêng. Thông tin cá nhân được tách biệt với dữ liệu phiên và chỉ được liên kết khi cần thiết cho giao dịch cụ thể.

Mã hóa đa lớp

Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho truyền tải dữ liệu và mã hóa AES-256 cho lưu trữ. Khóa mã hóa được luân chuyển hàng tháng và không có nhân viên nào có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu thô.

Quản lý phiên

Mỗi phiên đăng nhập sunwin win tạo token tạm thời hết hạn sau hai mươi bốn giờ không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất. Token không thể sử dụng lại và được hủy ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị khác.

Nhật ký kiểm toán

Chúng tôi ghi lại mọi hành động truy cập dữ liệu cá nhân bao gồm ai truy cập thời gian và lý do. Nhật ký được lưu trữ trong hệ thống độc lập và xem xét hàng tuần bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Tích hợp thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay dữ liệu thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán mà không đi qua máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để cập nhật số dư.

Kiểm soát truy cập

Nhân viên sunwin win chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho vai trò công việc của họ. Mọi truy cập đều yêu cầu xác thực hai yếu tố và được ghi lại trong nhật ký kiểm toán để xem xét định kỳ.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật và quyền riêng tư trên sunwin win

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn thực hiện giao dịch chúng tôi ghi nhận mã giao dịch MoMo ZaloPay hoặc VNPay nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đám mây được mã hóa ở khu vực tuân thủ quy định bảo mật. Chúng tôi giữ dữ liệu trong khi tài khoản hoạt động và sáu mươi ngày sau khi bạn đóng tài khoản để xử lý các giao dịch đang chờ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay cần thiết để xử lý giao dịch rút tiền và dịch vụ lưu trữ đám mây cung cấp cơ sở hạ tầng an toàn. Không có bên thứ ba nào nhận được quyền truy cập vào dữ liệu đầy đủ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu xuất dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và gửi file mã hóa qua email trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Có bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong sáu mươi ngày sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần để phản ánh thay đổi kỹ thuật hoặc quy định. Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo qua email và hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực.

Chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện vi phạm và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức. Bạn cũng sẽ nhận được thông tin chi tiết về loại dữ liệu bị ảnh hưởng.